Kurz erklärt
Grundlage ist ein Produktkatalog, der über den Commerce Manager angelegt oder aus einem Shopsystem angebunden wird. Nach Prüfung des Kontos lassen sich Produkte in Inhalten markieren. Ein Antippen führt zur Produktansicht und von dort in den eigenen Online-Shop.
Der Funktionsumfang hat sich verändert. Der eigene Shop-Tab im Profil und der Kaufabschluss innerhalb der App wurden in Europa zurückgebaut, geblieben sind Produktmarkierungen und die Weiterleitung auf die eigene Seite. Für Händler bedeutet das: Der Shop muss auf dem Handy schnell und einfach bedienbar sein, sonst bricht der Weg dort ab.
Sinnvoll ist Instagram Shopping für Betriebe mit gepflegtem Sortiment und laufender Bildproduktion. Für Dienstleister ohne Produkte bringt es nichts, dort führen Link in Bio, Link-Sticker und Direktnachrichten schneller zum Ziel. Voraussetzung sind außerdem ein Unternehmenskonto und die Einhaltung der Handelsrichtlinien von Meta.
In der Praxis
Ein Concept Store in Bremen bindet seinen Shop an einen Katalog an und markiert in jedem Beitrag die gezeigten Artikel. In den Stories zur wöchentlichen Neuware liegt zusätzlich ein Link-Sticker. Kunden fragen seltener nach Preis und Verfügbarkeit, weil beides direkt sichtbar ist, und Bestellungen aus Instagram lassen sich über UTM-Parameter nachvollziehen.
Tipp aus der Agentur: Die Katalogpflege entscheidet über den Nutzen. Falsche Angaben oder nicht verfügbare Artikel führen schnell zu Rückfragen und zu Ablehnungen bei der Prüfung.
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