Kurz erklärt
Der Begriff überschneidet sich mit Employer Branding, meint im Social-Media-Alltag aber vor allem den sichtbaren Teil: wie ein Betrieb als Arbeitsplatz wirkt, wenn jemand das Profil öffnet. Dazu gehören Gesichter statt Logos, konkrete Angaben zu Arbeitszeiten, Ausstattung und Ausbildung sowie ein erkennbarer Umgangston. Auch die Antworten auf Kommentare gehören dazu, weil sie den Umgangston im Betrieb sichtbar machen.
Job Branding wirkt vor der Bewerbung. Kandidaten prüfen Profil, Bewertungen und Kommentare, bevor sie sich melden. Wer erst bei akutem Personalmangel anfängt, hat keinen Vorlauf. Sinnvoll ist ein fester Anteil solcher Inhalte im Redaktionsplan, unabhängig von offenen Stellen.
Der häufigste Fehler ist Beschönigung. Versprechen, die im Betrieb nicht eingelöst werden, führen zu Kündigungen in der Probezeit und zu schlechten Bewertungen. Glaubwürdig wird Job Branding, wenn Mitarbeitende selbst zu Wort kommen und auch Anstrengendes vorkommen darf.
In der Praxis
Eine Tischlerei aus Bremen zeigt monatlich ein kurzes Porträt eines Teammitglieds: seit wann im Betrieb, woran gerade gearbeitet wird, was am Beruf gefällt. Dazu kommen Beiträge zu Ausbildungsstart und Werkstattausstattung. Als eine Stelle frei wird, laufen die Anzeigen auf ein Profil, auf dem bereits ein Jahr Einblicke liegen, und Bewerber nennen einzelne Videos im Gespräch.
Tipp aus der Agentur: Ein festes Format, etwa ein Teamporträt pro Monat, ist wirksamer als eine einmalige Kampagne kurz vor der Personalsuche.
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