Kurz erklärt
Grundlage sind Zielgruppen aus vorhandenen Signalen: Besucher bestimmter Seiten über den Pixel, Personen, die ein Video zu einem großen Teil gesehen haben, Profilbesucher, Interaktionen mit dem Konto oder hochgeladene Kundendaten. Aus diesen Listen entstehen im Werbekonto eigene Zielgruppen.
Retargeting wirkt, weil die Vorkenntnis bereits vorhanden ist. Entsprechend sollte die Anzeige nicht dieselbe Botschaft wiederholen, sondern den nächsten Schritt anbieten: eine Referenz, die Antwort auf einen typischen Einwand, ein konkretes Angebot oder eine Terminbuchung. Die Zielgruppen sind klein, weshalb die Frequenz begrenzt werden sollte.
Voraussetzungen sind sauberes Tracking und eine Einwilligung im Cookie-Banner, sonst füllen sich die Listen nicht. Bei kleinen Websites dauert es zudem, bis genug Personen zusammenkommen. Signale aus der Plattform selbst, etwa Videoaufrufe, sind dann der praktikablere Einstieg.
In der Praxis
Ein Bremer Küchenstudio bewirbt zunächst breit ein Video zur Planung einer Küche. Wer davon mindestens die Hälfte gesehen hat, bekommt in den folgenden zwei Wochen eine zweite Anzeige mit einem Kundenprojekt und der Möglichkeit, einen Beratungstermin zu buchen. Die zweite Stufe erreicht wenige Menschen, erzeugt aber die meisten Terminanfragen der gesamten Kampagne.
Tipp aus der Agentur: Retargeting erst aufsetzen, wenn genug Menschen den ersten Schritt gegangen sind. Ohne vorgelagerte Reichweite läuft die Kampagne gegen eine fast leere Liste.
Passend dazu
Verwandte Begriffe
Das eigene Profil einschätzen lassen
Was dieser Begriff für das eigene Unternehmen bedeutet, klärt die kostenlose Kanal-Analyse: 15 Minuten, das eigene Profil, konkrete nächste Schritte. Ohne Verpflichtung.
Kostenlose Kanal-Analyse anfragenKostenlos und unverbindlich. Antwort innerhalb eines Werktags.